{"id":3791,"date":"2025-10-06T11:58:11","date_gmt":"2025-10-06T09:58:11","guid":{"rendered":"https:\/\/fraulina.com\/?page_id=3791"},"modified":"2026-09-11T23:11:27","modified_gmt":"2026-09-11T21:11:27","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fraulina.com\/de\/regulamin\/","title":{"rendered":"ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN"},"content":{"rendered":"<h1>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS FRAULINA<\/h1>\n<p><strong>g\u00fcltig ab: 11. September 2026<\/strong><\/p>\n<h2>\u00a7 1. Allgemeine Bestimmungen<\/h2>\n<ol>\n<li>Der unter der Marke Fraulina betriebene Online-Shop ist unter fraulina.com erreichbar und wird betrieben von: <strong>Fraulina<\/strong>, jest prowadzony przez:<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Jan Nowak<\/strong> ul. Zapolskiej 7\/4 66-400 Gorz\u00f3w Wielkopolski NIP: 5993281773 REGON: 527250996 e-mail: <a href=\"mailto:fraulinapillow@gmail.com\">fraulinapillow@gmail.com tel.:<\/a> +48 723 051 368<\/p>\n<p>nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\" genannt.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops, die Abgabe und Bearbeitung von Bestellungen, den Abschluss von Kaufvertr\u00e4gen, die Zahlungs- und Lieferbedingungen, das Widerrufsrecht sowie die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Vertragswidrigkeit der Ware.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Online-Shop richtet sich an Verbraucher, insbesondere an nat\u00fcrliche Personen, die einen Kauf zu Zwecken t\u00e4tigen, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die AGB werden dem Kunden unentgeltlich im Online-Shop in einer Form zur Verf\u00fcgung gestellt, die das Speichern und Wiedergeben erm\u00f6glicht.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>F\u00fcr die Nutzung des Online-Shops sind ein internetf\u00e4higes Ger\u00e4t und ein handels\u00fcblicher Webbrowser erforderlich. Der Online-Shop kann Cookies und andere f\u00fcr den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Betrieb erforderliche Technologien verwenden. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Online-Shop richtet sich an Personen mit voller Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit. Eine Person ohne volle Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit sollte Eink\u00e4ufe im Online-Shop nur mit Zustimmung und Beteiligung ihres gesetzlichen Vertreters gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Vorschriften t\u00e4tigen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 2. Begriffsbestimmungen<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>Online-Shop<\/strong> \u2013 der vom Verk\u00e4ufer unter fraulina.com betriebene Online-Shop.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Verk\u00e4ufer<\/strong> Jan Nowak, mit den in \u00a7 1 Abs. 1 dieser AGB angegebenen Kontaktdaten.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Kunde<\/strong> \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, die im Online-Shop einen Kauf t\u00e4tigt.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Verbraucher<\/strong> \u2013 ein Kunde, der Verbraucher im Sinne der geltenden gesetzlichen Vorschriften ist.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Ware<\/strong> \u2013 eine im Online-Shop angebotene bewegliche Sache, insbesondere Bekleidung, Accessoires und andere Waren aus dem aktuellen Sortiment.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Bestellung<\/strong> \u2013 eine Willenserkl\u00e4rung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags \u00fcber eine oder mehrere Waren gerichtet ist.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Vertrag<\/strong> \u2013 der zwischen Verk\u00e4ufer und Kunde \u00fcber den Online-Shop geschlossene Kaufvertrag.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/strong> \u2013 diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 3. Informationen \u00fcber Waren und Nutzung des Online-Shops<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>Die Informationen \u00fcber die Waren, insbesondere deren Beschreibung, Eigenschaften, Materialzusammensetzung, Preis und \u2013 soweit angegeben \u2013 Verf\u00fcgbarkeit, stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrags zu den in diesen AGB und den geltenden gesetzlichen Vorschriften bestimmten Bedingungen dar.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die Preise der Waren werden bei Lieferungen nach Polen in polnischen Zloty (PLN) angegeben. Bei Lieferungen nach Deutschland sowie in andere vom Online-Shop angebotene Lieferl\u00e4nder werden die Preise in Euro (EUR) angegeben, sofern f\u00fcr das jeweilige Lieferland im Online-Shop nicht ausdr\u00fccklich eine andere W\u00e4hrung angezeigt wird. Die jeweils ma\u00dfgebliche W\u00e4hrung wird dem Kunden bei der Ware sowie im Bestellprozess entsprechend dem gew\u00e4hlten Lieferland angezeigt. Die angegebenen Preise sind Endpreise, die vom Verbraucher zu zahlen sind. Der Verk\u00e4ufer nimmt eine umsatzsteuerliche Befreiung nach den f\u00fcr ihn geltenden polnischen Vorschriften in Anspruch; die polnische Umsatzsteuer wird daher nicht gesondert ausgewiesen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Etwaige Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Das tats\u00e4chliche Aussehen der Ware, insbesondere die Farbe, kann geringf\u00fcgig von der Darstellung auf dem Bildschirm des Kunden abweichen, insbesondere aufgrund der Einstellungen des verwendeten Ger\u00e4ts und der Lichtverh\u00e4ltnisse.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer bem\u00fcht sich mit angemessener Sorgfalt darum, dass die Informationen \u00fcber die Waren aktuell, vollst\u00e4ndig und sachlich richtig sind.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>F\u00fcr Waren, f\u00fcr die produktsicherheitsrechtliche Anforderungen gelten, stellt der Verk\u00e4ufer die nach den geltenden Vorschriften erforderlichen Informationen bereit, insbesondere im Rahmen der Verordnung (EU) 2023\/988 \u00fcber die allgemeine Produktsicherheit (GPSR), soweit dies f\u00fcr die jeweilige Ware erforderlich ist. Dies kann insbesondere Angaben zur Identifizierung der Ware, zum Hersteller oder zum zust\u00e4ndigen Wirtschaftsakteur sowie Warn- und Sicherheitshinweise umfassen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer wendet keinen Verhaltenskodex im Sinne der geltenden verbrauchersch\u00fctzenden Vorschriften an.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 4. Abgabe und Annahme von Bestellungen<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>Bestellungen k\u00f6nnen grunds\u00e4tzlich rund um die Uhr, sieben Tage pro Woche \u00fcber den Online-Shop abgegeben werden, vorbehaltlich technischer Wartungen oder anderer begr\u00fcndeter Einschr\u00e4nkungen des Online-Shops.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zur Abgabe einer Bestellung w\u00e4hlt der Kunde die Ware, deren Variante und die gew\u00fcnschte St\u00fcckzahl aus und durchl\u00e4uft anschlie\u00dfend die im Online-Shop vorgesehenen Bestellschritte.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Vor Abgabe der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde Informationen \u00fcber die wesentlichen Eigenschaften der Ware, deren Preis, die Versandkosten und sonstige Kosten, die im Zusammenhang mit dem Vertrag entstehen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die Bestellung wird durch Bet\u00e4tigung einer entsprechend eindeutig beschrifteten Schaltfl\u00e4che oder Funktion abgegeben, aus der sich die Zahlungspflicht des Kunden ergibt.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Nach Abgabe der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde eine E-Mail zur Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Verk\u00e4ufer die Bestellung annimmt. Die Annahme der Bestellung wird dem Kunden per E-Mail mitgeteilt, sofern sich aus den Umst\u00e4nden oder den Angaben im Bestellprozess kein anderer Zeitpunkt des Vertragsschlusses ergibt.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Sollte die Bestellung nicht ausgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen, informiert der Verk\u00e4ufer den Kunden unverz\u00fcglich dar\u00fcber.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 5. Preise, Zahlungen und Verf\u00fcgbarkeit der Waren<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>Die Preise der Waren werden jeweils bei der entsprechenden Ware angegeben, gem\u00e4\u00df dem in \u00a7 3 Abs. 2 beschriebenen Grundsatz.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Bei Preiserm\u00e4\u00dfigungen beachtet der Verk\u00e4ufer die gesetzlichen Vorschriften \u00fcber die Angabe des niedrigsten Gesamtpreises, der innerhalb der letzten 30 Tage vor der Preiserm\u00e4\u00dfigung gegolten hat, soweit diese Vorschriften anwendbar sind.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Kunde kann die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden nutzen, insbesondere Zahlungen \u00fcber Mollie, PayPal, Zahlungskarten, Bank\u00fcberweisung, BLIK, Apple Pay, Google Pay oder Klarna, soweit die jeweilige Zahlungsmethode f\u00fcr die Bestellung verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die verf\u00fcgbaren Zahlungsmethoden und etwaige damit verbundene Kosten werden dem Kunden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die Bestellung kann nach Eingang der Zahlung zur Bearbeitung freigegeben werden, sofern f\u00fcr die jeweilige Zahlungsmethode oder Bestellung nichts anderes angegeben ist.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer erhebt vom Verbraucher keine Entgelte, die \u00fcber die tats\u00e4chlich beim Verk\u00e4ufer anfallenden Kosten f\u00fcr die Nutzung einer bestimmten Zahlungsmethode hinausgehen, soweit eine solche Begrenzung gesetzlich vorgeschrieben ist.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die Bearbeitungszeit der Bestellung wird bei der jeweiligen Ware oder im Bestellprozess angegeben. Sofern nichts anderes angegeben ist, gilt die im Online-Shop angegebene Bearbeitungszeit.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Bei Waren, die in kleinen Serien hergestellt oder vorbereitet werden, kann die Bearbeitungszeit von der aktuellen Verf\u00fcgbarkeit abh\u00e4ngen. Der Kunde wird hier\u00fcber im Online-Shop oder im Rahmen der Bearbeitung der Bestellung informiert.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die Angaben zur Verf\u00fcgbarkeit der Waren werden mit angemessener Sorgfalt aktualisiert. Sollte sich nach Eingang einer Bestellung herausstellen, dass die Bestellung ganz oder teilweise nicht ausgef\u00fchrt werden kann, informiert der Verk\u00e4ufer den Kunden unverz\u00fcglich und bietet, abh\u00e4ngig von den Umst\u00e4nden und den zwingenden gesetzlichen Vorschriften, eine m\u00f6gliche L\u00f6sung an oder erstattet die erhaltene Zahlung ganz oder teilweise.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 6. Lieferung<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>Die Lieferung der Waren erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die Lieferung kann \u00fcber die im Online-Shop verf\u00fcgbaren Versanddienstleister und Postdienstleister erfolgen, insbesondere DHL, Deutsche Post oder InPost.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die verf\u00fcgbaren Versandarten, die voraussichtliche Lieferzeit und die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Gibt der Kunde eine unrichtige oder unvollst\u00e4ndige Lieferadresse an, die eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Zustellung verhindert, kann der Verk\u00e4ufer den Kunden zur Kl\u00e4rung der korrekten Daten kontaktieren.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Bei Verz\u00f6gerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden, bem\u00fcht sich der Verk\u00e4ufer im Rahmen des Zumutbaren um eine Kl\u00e4rung des Sendungsstatus.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer tr\u00e4gt gegen\u00fcber dem Verbraucher die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs oder der zuf\u00e4lligen Besch\u00e4digung der Ware bis zu deren Ablieferung an den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Bef\u00f6rderer ist. Hat der Verbraucher selbst einen Bef\u00f6rderer beauftragt, den der Verk\u00e4ufer nicht im Online-Shop angeboten hat, geht die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs oder der zuf\u00e4lligen Besch\u00e4digung der Ware bereits mit der \u00dcbergabe der Ware an diesen Bef\u00f6rderer auf den Verbraucher \u00fcber.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 7. Eigentumsvorbehalt<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>Die Ware bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung des Kaufpreises einschlie\u00dflich der Versandkosten Eigentum des Verk\u00e4ufers, soweit ein solcher Vorbehalt nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften zul\u00e4ssig ist.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Absatz 1 gilt insbesondere, wenn der Kunde eine aufgeschobene Zahlung oder Ratenzahlung als Zahlungsmethode w\u00e4hlt.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 8. Vertragsschluss und Vertragsdurchf\u00fchrung<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>Der Kaufvertrag wird in der Sprache geschlossen, in der der Kunde die Bestellung im Online-Shop abgibt, d. h. je nach gew\u00e4hlter Sprachversion des Online-Shops in polnischer oder deutscher Sprache<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der Bestellung erforderlichen Daten vollst\u00e4ndig und wahrheitsgem\u00e4\u00df anzugeben.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer kann den Kunden \u00fcber die vom Kunden angegebenen Kontaktdaten in Angelegenheiten kontaktieren, die mit der Durchf\u00fchrung der Bestellung zusammenh\u00e4ngen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Kunde ist verpflichtet, den Online-Shop im Einklang mit dem geltenden Recht, diesen AGB und den allgemeinen Grunds\u00e4tzen des gesellschaftlichen Zusammenlebens zu nutzen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Das Einstellen rechtswidriger Inhalte durch den Kunden ist untersagt.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Bei technischen Problemen bem\u00fcht sich der Verk\u00e4ufer darum, die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktion des Online-Shops so schnell wie m\u00f6glich wiederherzustellen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Bei au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden au\u00dferhalb des Einflussbereichs des Verk\u00e4ufers, die bei angemessener Betrachtung nicht vorhersehbar oder vermeidbar waren und die die Bearbeitungs- oder Lieferfrist beeinflussen k\u00f6nnen, informiert der Verk\u00e4ufer den Kunden unverz\u00fcglich \u00fcber die voraussichtlichen Auswirkungen dieser Umst\u00e4nde auf die Vertragsdurchf\u00fchrung. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 9. Widerrufsrecht<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag geschlossen hat, hat grunds\u00e4tzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die Widerrufsfrist endet grunds\u00e4tzlich 14 Tage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Ware erhalten hat.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Bei Vertr\u00e4gen \u00fcber mehrere Waren, die getrennt, in mehreren Teilsendungen oder in Teilen geliefert werden, bestimmt sich der Beginn der Widerrufsfrist nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Verk\u00e4ufer vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erkl\u00e4rung \u00fcber seinen Entschluss zum Widerruf informieren.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Widerruf kann insbesondere per E-Mail an die in \u00a7 1 angegebene E-Mail-Adresse des Verk\u00e4ufers oder schriftlich an die in \u00a7 1 angegebene Anschrift des Verk\u00e4ufers erkl\u00e4rt werden. Der Online-Shop stellt keine gesonderte elektronische Widerrufsfunktion (Online-Formular) zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verbraucher kann das im entsprechenden Bereich des Online-Shops bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, indem er es ausf\u00fcllt und auf eine der in Absatz 5 genannten Arten an den Verk\u00e4ufer \u00fcbermittelt. Die Verwendung des Formulars ist nicht zwingend erforderlich.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer best\u00e4tigt dem Verbraucher unverz\u00fcglich per E-Mail an die f\u00fcr die Bestellkorrespondenz verwendete E-Mail-Adresse den Eingang der Widerrufserkl\u00e4rung.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Im Falle eines wirksamen Widerrufs gilt der Vertrag als nicht geschlossen, und der Verk\u00e4ufer erstattet die erhaltenen Zahlungen nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 10. R\u00fcckerstattung nach Widerruf<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer erstattet dem Verbraucher s\u00e4mtliche erhaltenen Zahlungen einschlie\u00dflich der Kosten der Lieferung der Ware, mit Ausnahme etwaiger Mehrkosten, die daraus entstanden sind, dass der Verbraucher eine andere als die g\u00fcnstigste vom Verk\u00e4ufer angebotene Standardlieferung gew\u00e4hlt hat.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die R\u00fcckerstattung erfolgt grunds\u00e4tzlich mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde oder das geltende Recht eine andere Vorgehensweise zul\u00e4sst.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer kann die R\u00fcckzahlung verweigern, bis er die Ware zur\u00fcckerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis fr\u00fcher eintritt.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verbraucher hat die Ware unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Verk\u00e4ufer \u00fcber den Widerruf informiert hat, zur\u00fcckzusenden.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung, sofern der Verk\u00e4ufer diese Kosten nicht ausdr\u00fccklich \u00fcbernimmt oder eine gesetzliche Regelung etwas anderes bestimmt.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verbraucher haftet f\u00fcr einen Wertverlust der Ware, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, der \u00fcber die Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 11. R\u00fccksendeadressen<\/h2>\n<ol>\n<li>R\u00fccksendungen aus Polen sind an folgende Anschrift zu richten:<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Jan Nowak \/ Fraulina<\/strong> ul. Zapolskiej 7\/4 66-400 Gorz\u00f3w Wielkopolski Polen<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<p>F\u00fcr R\u00fccksendungen aus Deutschland oder anderen L\u00e4ndern kann der Verk\u00e4ufer dem Verbraucher eine individuelle R\u00fccksendeadresse mitteilen. In diesem Fall kann die R\u00fccksendung an die mitgeteilte Adresse erfolgen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die folgende Anschrift:<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Jan Nowak Wattstr. 21 13355 Berlin Deutschland<\/strong> Wattstr. 21 13355 Berlin Deutschland<\/p>\n<p>dient ausschlie\u00dflich der Entgegennahme von R\u00fccksendungen und stellt weder den Gesch\u00e4ftssitz noch die Gesch\u00e4ftsanschrift des Verk\u00e4ufers dar.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Wurde dem Verbraucher in einer individuellen Mitteilung gem\u00e4\u00df den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine bestimmte R\u00fccksendeadresse f\u00fcr die jeweilige Bestellung mitgeteilt, ist die R\u00fccksendung an diese Adresse zu richten.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 12. Gesetzliche M\u00e4ngelhaftung bei Vertragswidrigkeit der Ware<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer haftet gegen\u00fcber dem Verbraucher f\u00fcr die Vertragsm\u00e4\u00dfigkeit der Ware nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die gesetzliche Haftung des Verk\u00e4ufers f\u00fcr Vertragswidrigkeiten der Ware besteht grunds\u00e4tzlich f\u00fcr einen Zeitraum von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware an den Verbraucher.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Ist die Ware nicht vertragsgem\u00e4\u00df, stehen dem Verbraucher die gesetzlich vorgesehenen Rechte zu. Dazu geh\u00f6ren insbesondere das Recht auf Nacherf\u00fcllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung sowie, unter den gesetzlichen Voraussetzungen, das Recht auf Minderung des Kaufpreises oder R\u00fccktritt vom Vertrag.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer tr\u00e4gt die Kosten der Reparatur oder Ersatzlieferung nach Ma\u00dfgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Eine Reklamation kann per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verk\u00e4ufers oder auf andere Weise eingereicht werden, die dem Verk\u00e4ufer die Kenntnisnahme von ihrem Inhalt erm\u00f6glicht.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>In der Reklamation sollte der Verbraucher m\u00f6glichst die betroffene Ware, die festgestellte Vertragswidrigkeit und \u2013 soweit gew\u00fcnscht \u2013 das konkrete Begehren angeben.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer bearbeitet Reklamationen innerhalb der nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften vorgesehenen Fristen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die vorstehenden Bestimmungen beschr\u00e4nken oder schlie\u00dfen keine gesetzlichen Verbraucherrechte aus.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer gew\u00e4hrt keine zus\u00e4tzliche kommerzielle Garantie f\u00fcr die Waren, es sei denn, eine Garantie wird f\u00fcr die jeweilige Ware ausdr\u00fccklich angegeben oder dem Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger mitgeteilt. Das Fehlen einer zus\u00e4tzlichen kommerziellen Garantie ber\u00fchrt die gesetzlichen Verbraucherrechte wegen Vertragswidrigkeit der Ware nicht.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer beantwortet Verbraucheranspr\u00fcche innerhalb der nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlichen Fristen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 13. Personenbezogene Daten<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>Die Grunds\u00e4tze der Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden sind in der im Online-Shop verf\u00fcgbaren Datenschutzerkl\u00e4rung geregelt.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zum Abschluss und zur Durchf\u00fchrung von Vertr\u00e4gen, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Lieferung, zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Pflichten des Verk\u00e4ufers verarbeitet.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 14. Au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>Der Verbraucher kann au\u00dfergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Durchsetzung von Anspr\u00fcchen nach Ma\u00dfgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften nutzen.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer ist nicht verpflichtet und erkl\u00e4rt sich nicht bereit, an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Dies ber\u00fchrt nicht das Recht des Verbrauchers, seine gesetzlichen Rechte und Rechtsbehelfe in Anspruch zu nehmen.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<h2>\u00a7 15. Schlussbestimmungen<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<p>F\u00fcr alle Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gilt polnisches Recht sowie das zwingende Verbraucherschutzrecht der Europ\u00e4ischen Union, soweit dieses Anwendung findet.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Keine Bestimmung dieser AGB bezweckt eine Beschr\u00e4nkung oder einen Ausschluss der dem Verbraucher nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften zustehenden Rechte.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Der Verk\u00e4ufer kann die AGB aus wichtigem Grund \u00e4ndern, insbesondere aufgrund einer \u00c4nderung der gesetzlichen Vorschriften, einer \u00c4nderung der Funktionsweise des Online-Shops oder der Einf\u00fchrung neuer Dienstleistungen oder Funktionen. Die ge\u00e4nderten AGB werden unter Angabe des Datums ihres Inkrafttretens mindestens 14 Tage vor diesem Datum im Online-Shop ver\u00f6ffentlicht, sofern ein fr\u00fcheres Inkrafttreten nicht aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00c4nderungen der AGB ber\u00fchren nicht die Rechte, die der Kunde aufgrund von vor Inkrafttreten der \u00c4nderung geschlossenen Vertr\u00e4gen erworben hat; auf solche Vertr\u00e4ge finden die AGB in der zum Zeitpunkt ihres Abschlusses geltenden Fassung Anwendung.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Die jeweils geltenden AGB werden im Online-Shop in einer Form bereitgestellt, die das Speichern und Wiedergeben erm\u00f6glicht.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Diese AGB treten zu dem am Anfang dieses Dokuments angegebenen Datum in Kraft.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO FRAULINA obowi\u0105zuj\u0105cy od: 11 wrze\u015bnia 2026 r. \u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne Sklep internetowy dost\u0119pny pod adresem fraulina.com, prowadzony pod mark\u0105 Fraulina, jest prowadzony przez: Jan Nowak ul. Zapolskiej 7\/4 66-400 Gorz\u00f3w Wielkopolski NIP: 5993281773 REGON: 527250996 e-mail: fraulinapillow@gmail.com tel.: +48 723 051 368 zwany dalej \u201eSprzedawc\u0105&#8221;. Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"class_list":["post-3791","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fraulina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3791","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fraulina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fraulina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fraulina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fraulina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3791"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/fraulina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3791\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4337,"href":"https:\/\/fraulina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3791\/revisions\/4337"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fraulina.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3791"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}